Informativa sulla privacy

Questa informativa spiega come Casa Montecastelli tratta i dati personali quando visiti questo sito, ci contatti o soggiorni nell’Appartamento Terra.

Chi siamo

Casa Montecastelli, Frazione Montecastelli 181, 06019 Umbertide (PG), Italia. Partita IVA 03989160548. Per domande sui tuoi dati scrivi a yvette@montecastelli.casa.

Questo sito

• Questo sito non usa cookie, statistiche o sistemi di tracciamento. Non carica caratteri, script o contenuti incorporati di altre aziende.
• Come ogni server web, il nostro hosting conserva file di log tecnici (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser). Li usiamo solo per la sicurezza e per risolvere problemi tecnici. Vengono cancellati automaticamente dopo un breve periodo.
• I link a Le Case di Dorrie, Glamping Luna del Monte, WhatsApp e alla nostra pagina di prenotazione portano ad altri siti, con la propria informativa sulla privacy.

Quando ci contatti

Se ci scrivi un’e-mail o un messaggio WhatsApp, usiamo il tuo nome, i tuoi recapiti e il tuo messaggio solo per risponderti. WhatsApp è un servizio di Meta; per i messaggi inviati tramite WhatsApp vale anche l’informativa di Meta. Conserviamo questa corrispondenza per il tempo necessario ad aiutarti e al massimo per due anni dopo.

Quando soggiorni nell’Appartamento Terra

Prenoti Terra tramite la nostra pagina di prenotazione (guests.montecastelli.casa). Per una prenotazione trattiamo:

• nome, indirizzo e-mail e numero di telefono, per gestire la prenotazione e contattarti per il soggiorno;
• data di nascita e dati del documento d’identità di tutti gli ospiti, perché la legge italiana ci obbliga a comunicare ogni ospite alla Questura;
• dati di pagamento dell’acconto e del saldo, come richiesto dalle norme fiscali e contabili.

Trattiamo questi dati per eseguire il contratto con te e per adempiere ai nostri obblighi di legge.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati di contatto e di prenotazione: per la durata della prenotazione e al massimo due anni dopo.
• Dati d’identità e fatture: per il tempo previsto dalla legge italiana (per i dati contabili di norma dieci anni).

Chi riceve i tuoi dati

Non vendiamo né cediamo dati personali. Li condividiamo solo con:

• le autorità, quando la legge lo richiede, come per la comunicazione degli ospiti alla Questura;
• fornitori che ci aiutano a gestire l’attività (hosting, e-mail, software di prenotazione, contabilità), con obbligo di riservatezza e solo per quello scopo.

Se un fornitore tratta dati al di fuori dello Spazio economico europeo, ci assicuriamo che ci siano garanzie adeguate, come le clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

I tuoi diritti

In base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli o cancellarli, di limitarne il trattamento o di opporti, e di riceverli in un formato portabile. Scrivici per esercitare questi diritti. Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche

Aggiorniamo questa informativa quando cambia il nostro modo di lavorare. La data in alto indica l’ultima versione.